«Для нас главная задачка — сделать сквозную систему публичного контроля. Мы работаем меньше года и осознаем, что количество осложнений, накопившихся в отрасли, нельзя решить сверху. Нам принципиально, чтоб о искажениях мы узнавали тотчас и снизу», — произнесла Вероника Скворцова

Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова призвала россиян докладывать в Минздрав о дилеммах, с которыми они сталкиваются при получении мед помощи в регионах.

«Для нас главная задачка — сделать сквозную систему публичного контроля. Мы работаем меньше года и осознаем, что количество осложнений, накопившихся в отрасли, нельзя решить сверху. Нам принципиально, чтоб о искажениях мы узнавали тотчас и снизу. Обязательно, мы получаем официальную информацию от региональных министров. Но если б мы еще получали информацию от самого населения, пациентов, это бы нам очень очень посодействовало», — произнесла она.

По словам Скворцовой, в министерстве создается жгучая линия для этих целей. Не считая того, работает электрическая почта help@rosmizdrav.ru, куда также можно присылать сообщения о сборе средств для тяжелобольных людей. По данным министерства, почти всегда таким клиентам медпомощь положена безвозмездно и Минздрав гарантирует ее получение.

«Мы каждый день получаем неограниченное количество корреспонденции, отвечаем на каждое письмо. Временами нам приходится, чтоб разобраться в ситуации, пройти по всей линии движения: от регионального министра до лечащего доктора и самого пациента. Практически, сканируя этот путь, мы должны найти, на каком уровне произошел этот сбой», — объяснила она.