Оплаченная страховка не является залогом того, что вы получите вожделенную медицинскую помощь. Узнаваемый радиоведущий Сергей Стиллавин поведал в собственном блоге, как страховка не смогла его спасти и ему пришлось обратиться к бесплатной медицине.
Понятно, что ведущий получил травму руки. Поначалу в помощи ему отказала страховая компания, сославшись на выходной день. Когда же настал рабочий день, мужчину не приняли и в платной поликлинике из-за отсутствия специалиста на месте.
Специалисты констатируют: этот случай не уникален. Фиксируется очень большое количество жалоб на платные поликлиники. Например, их сотрудники пробуют навязать клиентам дорогостоящие процедуры, на самом деле, не нужные и не включенные в страховку. «В муниципальных же медучреждениях, предоставляющих услуги на коммерческой базе, качество сервиса мучается – утренние очереди пожилых людей для таких больниц полностью обычное явление», – отмечает управляющий директор группы БКС Сергей Данилов. Что касается цены вопроса, то она впрямую находится в зависимости от именитости поликлиники. Высшие позиции в рейтингах занимают поликлиники при министерствах. По мнению редактора портала Pharm-MedExpert.Ru Ивана Данилова, спасти ситуацию могло бы вербование частников к страхованию. Этого реально добиться при экономном софинансировании в случае выбора гражданином муниципального целебного учреждения. В конечном итоге через систему добровольческого мед страхования (ДМС) целительные учреждения получат средства для модернизации и дополнительного вознаграждения докторов. Но пока правительство не приветствует развитие рынка платной медицины.
Если же говорить о компенсации в случае наличия конфликта с клиникой, к которой человек прикреплен по ДМС, то тут добиться справедливости нелегко, констатируют страховщики. Почти в всем повинна не только недобросовестность клиник, но так же и психология пациентов, которые в массе собственной не готовы платить за дополнительное медстрахование.